Сауалнама

1. Сіздің ойыңызша, Орталық қызметкерлері пациенттермен қарым-қатынаста әдептілік пен ізеттілікті сақтай ма?

Иә, сақтайды Жоқ, сақтамайды.

2. Сіз Орталықтың дәрігерлері мен медбикелері арасында дөрекілік пен немқұрайдылықты байқадыңыз ба?

Иә Жоқ

3. Медицина қызметкерлері ақшалай сыйақы, сыйлық беруді сұрады ма немесе соған қарай амал етті ме?

Иә Жоқ

4. Сіздің бастамаңыз бойынша Орталық қызметкерлеріне ақшалай сыйақы, сыйлықтар беру, ойын-сауық, демалыс және т. б. төлеу жағдайлары болды ма?

Иә Жоқ

5. Сіз Орталықта болған сыбайлас жемқорлық фактілері (бопсалау, пара алу және т. б.) туралы хабарладыңыз ба?

Иә, мен Орталықта сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл үшін жауапты А. Әлібековке телефон арқылы хабарластым: +7 707 2756177/ электрондық мекен-жайға жаздым: Abdi_company@mail.ru Иә, мен орталық директоры С. Жошыбаевқа +7 7017812014 телефоны арқылы хабарластым/электронды мекенжайына жаздым: dseit@list.ru Иә, мен бөлімше меңгерушісіне жүгіндім (қай бөлімшенің меңгерушісі екенін, мүмкіндігінше Т. А. Ә. көрсету керек): Иә, мен анонимді хат жібердім (дәл қайда екенін көрсету керек): Иә, ғаламтор арқылы Тараз қаласының немесе Жамбыл облысының жоғары билік органдарына жаздым; Иә, құқық қорғау органдарына, прокуратураға жүгіндім; Жоқ, себебі:

6. Егер сіз Орталықта сыбайлас жемқорлық жағдайына тап болсаңыз, онда сізге пара беруге тура келді ме, әлде онсыз мәселе шешілді ме (егер мұндай жағдайлар бірнешеу болса, онда соңғы жағдайды айтып беріңіз)?

Иә, пара беруге тура келді Пара берген жоқпын, себебі:

7. Сіз Орталық қызметкеріне пара беруден бас тартқаннан кейін Сіздің мәселеңіз шешілді ме?

Иә, шешілді; Шешілді, бірақ жартылай немесе ұзақ уақытқа созылды Жоқ, шешілмеді.

8. Сізді Орталық қызметкеріне пара беруге итермелеген қандай себеп?

Мәселені заңды түрде шешуге уақыт пен мүмкіндіктің болмауы Медицина қызметкерлері тарапынан жақсы қарауға немесе неғұрлым сапалы жұмысқа қол жеткізу ниеті Орталық қызметкері тарапынан әуре-сарсаңнан шаршадым (ол өзі пара беруге итермеледі); Себебі барлығы пара береді, ол әдеттегі жағдай басқасы (нақты не екенін көрсету керек) :

9. Қандай мәселені шешу кезінде немесе қандай жағдайда пара беруге тура келді?

емханада тегін медициналық көмек алу кезінде стационарда тегін медициналық көмек алу кезінде ауруханаға жатқызудан бас тарту кезінде диагностикалық процедуралардан бас тарту кезінде стационарда консультациялық қабылдау кезінде басқасы (нақты не екенін көрсету керек) :

10. Бұл жағдайдың бастамашысы кім болды?

Менің жеке өзім; Орталық қызметкері

11. Сіз қалай ойлайсыз, сыбайлас жемқорлық «КТҒКО» ЖШС лауазымды тұлғаларының арасында қаншалықты кең таралған?

көптеген лауазымды тұлғалар пара алады лауазымды тұлғалардың аз бөлігі пара алады шамамен тең пара алмайды жауап беруге қиналамын

консультативтік емханада дәрігердің қабылдауы кезінде консультациялық емхананың тіркеу орнында дәрігердің қабылдауына талондар беру кезінде стационарда дәрігердің қабылдауы кезінде ауруханаға жатқызу мәселесін шешу кезінде қабылдау бөлімшесінде емдеуге жатқызуға арналған құжаттаманы ресімдеу кезінде клиникалық бөлімшеде емдеуге жатқызуға арналған құжаттаманы ресімдеу кезінде клиникалық бөлімшеде емделу кезінде орта медицина персоналының әртүрлі манипуляцияларын жүргізу кезінде зертханалық зерттеулерді орындау кезінде рентгенографиялық зерттеулерді орындау кезінде компьютерлік томографияны орындау кезінде ЭКГ және/немесе АҚ тәуліктік мониторингін орындау кезінде эхокардиографияны орындау (жүректің УДЗ) кезінде хирургиялық ота жүргізу кезінде анестезиологиялық құралды орындау (наркоз) кезінде физиотерапиялық емдеу жүргізу кезінде шығыс материалдарын сатып алу (шприцтер, қан тамырға арналған құралдарды, дәкелерді және т. б.) кезінде басқасы (нақты не екенін көрсету керек)

14.1 Сіздің еден:

Еркек Қыздар

14.2 Сіздің жасыңыз

18 – 29 30 – 49 жас 50 – 59 жас 60 жас және одан жоғары

14.3. Сіз қайда тұрасыз?

Аудан орталығында (қалада) Кентте / ауылда / ауылда